不動産屋の成約を後押しするBGMとは?お客様が相談しやすい店舗BGMの選び方
不動産会社の店舗では、物件探しから条件の相談、内見の予約、契約手続きまで、お客様とスタッフがじっくり話をする機会が多くあります。
そんな不動産店舗で、意外と重要なのが店内BGMです。
「BGMくらいなら、何を流しても同じでは?」
と思うかもしれません。
しかし、店内に流れる音楽によって、店舗に入ったときの印象や、商談中の空気感は変わります。
もちろん、BGMだけで成約率が決まるわけではありません。
ただ、初めて来店したお客様が「ここなら相談しやすそう」と感じられる空間をつくることは、不動産会社にとって大切なポイントです。
そこで今回は、不動産屋におすすめのBGMとはどんな音楽なのか、どんな選び方をすればよいのかを紹介します。
不動産屋のBGMは「目立たないくらい」がちょうどいい
飲食店やショップとは違い、不動産会社ではお客様との会話が非常に重要です。
「どんな物件を探していますか?」
「駅から徒歩何分くらいが希望ですか?」
「予算はどのくらいを考えていますか?」
「この物件なら条件に近いですね」
このような会話を邪魔しないことが、BGM選びでは特に重要です。
そこでおすすめしたいのが、主張しすぎないBGM。
派手な曲や低音が強すぎる音楽よりも、ピアノやギター、イージーリスニング、ジャズなど、自然に空間になじむ音楽のほうが不動産店舗では使いやすいでしょう。
BGMを「聴かせる」のではなく、商談の背景として流すくらいがちょうどいいのです。
不動産屋におすすめしたいBGM5選
では、具体的にどんなジャンルが不動産店舗に合うのでしょうか。
1.クラシックピアノ
まず候補にしたいのがクラシックピアノです。
ピアノを中心とした落ち着いたBGMは、店内を上品で穏やかな雰囲気にしやすいジャンル。
不動産会社では、住宅やマンションなど比較的大きな買い物について相談するお客様も多いため、落ち着いて話せる空間との相性が良いでしょう。
特に、
高級住宅を扱う店舗
マンション販売
賃貸仲介
住宅相談
リフォーム相談
など、幅広い業態で使いやすいBGMです。
2.ヒーリング系BGM
初めて不動産会社を訪れるお客様の中には、少し緊張している方もいるかもしれません。
「何を聞けばいいのかわからない」
「予算について相談しにくい」
「営業されすぎないか心配」
そんな心理的なハードルを少しでも和らげるためには、穏やかなBGMも候補になります。
ヒーリング系のピアノやゆったりしたインストBGMなら、店内を静かで落ち着いた雰囲気にしやすくなります。
3.イージーリスニング
不動産店舗では、イージーリスニングも非常に使いやすいジャンルです。
ピアノやアコースティックギターなどを使った穏やかな音楽なら、会話の邪魔をしにくく、店内に適度な活気を与えてくれます。
「静かすぎる店舗は少し入りづらい」
という場合にも、イージーリスニング系BGMは使いやすいでしょう。
4.ジャズ
少し洗練された雰囲気を出したい不動産会社なら、ジャズも選択肢になります。
特に、
都心の不動産会社
高級賃貸
デザイナーズ物件
投資用不動産
オフィス物件
などを扱う店舗では、軽めのジャズBGMが空間に合う場合があります。
ただし、サックスなどの音が強く前に出るタイプよりも、ピアノやギター中心の控えめなジャズのほうが商談には合わせやすいでしょう。
5.明るめのカフェ系BGM
賃貸仲介など、若いお客様やファミリー層が多い店舗なら、少し明るめのカフェ系BGMもおすすめです。
あまり静かすぎるBGMではなく、
「入りやすい」「話しかけやすい」「明るい」
という印象をつくりたい場合に向いています。
「成約が進むBGM」は、営業を邪魔しないBGM
「成約が進むBGM」と聞くと、何か特別な音楽があるように感じるかもしれません。
しかし、実際には「この曲を流せば契約が増える」というような単純なものではありません。
不動産店舗の場合、むしろ重要なのは、
お客様とスタッフが落ち着いて話せる環境をつくること。
BGMが大きすぎれば会話の邪魔になります。
逆に店内が完全な無音だと、スタッフの声や周囲の会話が目立ってしまい、落ち着かないと感じることもあります。
その間を埋めるようなBGMが、店舗では役立ちます。
つまり、
「成約を促すBGM」=「営業を邪魔せず、お客様が相談しやすいBGM」
と考えると、選曲の方向性が見えてきます。
時間帯によってBGMを変えるのもおすすめ
不動産会社の場合、時間帯によって来店するお客様の雰囲気が変わることがあります。
例えば午前中は、比較的明るく爽やかなBGM。
午後の商談時間には、落ち着いたピアノやイージーリスニング。
夕方以降は、少しゆったりしたジャズやヒーリング系。
このように時間帯によってBGMを変えると、同じ店舗でも自然に雰囲気を切り替えられます。
店舗BGMサービスにスケジュール再生機能があれば、時間帯に合わせて自動的にBGMを変更することもできます。
不動産会社のBGMなら「らくネット」も選択肢
不動産店舗のBGMを低コストで導入したいなら、らくネットも選択肢のひとつです。
らくネットには、クラシックピアノ、ヒーリング系、イージーリスニング、ジャズなど、不動産店舗の商談スペースに合わせやすいBGMチャンネルがあります。
「店舗BGMを導入したいけれど、毎月何千円もかけるほどではない」
という不動産会社にも検討しやすいサービスです。
らくネットは初期費用0円で、料金は年払いなら月額換算790円から(税別)。
低価格でありながら、店舗の雰囲気に合わせて複数のジャンルからBGMを選べるのが特徴です。
不動産店舗こそ「音楽で空間を整える」
不動産会社では、物件そのものだけでなく、店舗での接客体験も重要です。
明るく清潔な店内。
相談しやすいスタッフ。
見やすい物件資料。
そして、会話を邪魔しない自然なBGM。
こうした要素が組み合わさることで、お客様が落ち着いて物件について相談できる空間をつくりやすくなります。
BGMだけで成約が決まるわけではありません。
しかし、「また相談したい」と思ってもらえる店舗づくりを考えるなら、店内BGMも一度見直してみる価値があります。
まとめ|不動産屋には「落ち着いて話せるBGM」を
不動産店舗のBGM選びで重要なのは、音楽を目立たせることではありません。
お客様との会話を邪魔せず、自然に店内の空気を整えてくれるBGMを選ぶことです。
おすすめなのは、
クラシックピアノ
ヒーリングBGM
イージーリスニング
軽めのジャズ
明るめのカフェ系BGM
など。
特に商談が多い不動産会社では、**「静かすぎず、うるさすぎない」**音量と選曲を意識するとよいでしょう。
低コストで店舗BGMを導入したい場合は、初期費用0円・年払いなら月額換算790円から(税別)のらくネットも選択肢になります。
「BGMで成約を増やす」というよりも、
「お客様が落ち着いて相談できる店舗をつくる」
という視点でBGMを選んでみてはいかがでしょうか。